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Richard Vohsing

小企業常犯的 5 大問題

Nov 05 2013, 06:00 AM by


將這篇文章命名為 「行銷評論」 不知道合適嗎?我與大部分一樣對於行銷策略非常的嚴格,我們的想法不盡相同,但是最後的結果是相同的,若行銷結果成功,你絕對會想要購買產品,若失敗,那些宣傳廣告只是會惹怒你罷了,總而言之,對於行銷成果我比誰都關心,它就像是一場競賽,最後圓滿的成果是我最渴望追求的。

現在我必須說出一個殘酷的消息,其實大部分廣告很難引起大眾迴響,原因不單單是顧客對產品不感興趣,而更包含廣告內容根本毫無新意,對我來說,要讓顧客對你的廣告留下深刻印象,你必須讓顧客再觀賞完後有情緒的波動,像是歡笑、哭泣、震懾等等。

看起來似乎是一個艱鉅的任務,但是唯有如此企業才會進步,不論過程有多困難,Benchmark 都會與你一同面對,以下是為你整理使用電子郵件推廣產品最常碰到的問題。

  • 忽視傳送率- 你不需要對郵件傳送率的所有細節瞭如指掌,這無任何的秘訣,這全看你有多尊重收件人,一個成功的電子郵件行銷部門使用的所有策略都能有效增進顧客轉換率,並讓顧客誠心成為你的聯絡人。

  • 忽視微小訊息-電子郵件能夠傳遞非常多訊息,透過開啟率與點擊率能夠相互比較分析不同的資料,幫助你歸納最有效的行銷方向與內容,例如:點閱者分布圖助你了解蒙大拿州的收件人並不像加州的收件人對衝浪板這麼感興趣,這聽起來是一個普通到不行的例子,甚至任何微小的資訊都能夠改善行銷成果,這些資訊非常重要,但許多寄件人卻時常忽略。

  • 發送過多電子郵件- 我時常提醒自己,收件人的生活並不是只有購買您的產品,作為一位資深行銷人員,我從未在一天中發送超過1封電子郵件,有時甚至一周發送一次就已經很足夠了。

  • 電子郵件發送不足-與上述問題恰恰相反,與顧客時常保持聯繫非常重要,如同電視節目般,收件人都期待能在固定時間收到電子郵件,與顧客建立互相信賴的良好關係,這有助於改善開啟率與收件人轉換率。

  • 內容設計-這也是普遍會碰到的問題,Benchmark Email 竭盡心力替你的企業量身打造精緻實用的電子模板,你可以在部落格中搜尋 ”Emails that Do Work” 系列文章,檢視各種成功模板範例。


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文章分類 Email Marketing Tips

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